商品退換貨說明

  • 七天鑑賞期

依照中華民國消費者保護法,自商品到貨日起七日內為商品鑑賞期,期間若您對商品有任何不滿意可要求退貨。

退回產品必須是全新狀態且包裝完整(保持產品/附件/包裝 及所有隨附文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。

注意事項:產品一經拆分使用後,除產品本身瑕疵,恕無法辦理退貨。

  • 商品退貨

1. 所購買商品在取貨完成後,均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期

2. 如商品在運送過程有瑕疵或損壞,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理。

3. 商品、試用品及贈品一經拆封使用,一律不接受退貨。

4. 如欲辦理退貨,請於收到貨後,至本站會員專區點選「會員」→「訂單查詢」於該筆訂單點選退貨鍵進行退貨申請。

5. 單筆訂單限辦理退貨一次,請集中一次退還,若單筆訂單退貨第二次起,須自行至郵局掛號付費退回。

  • 商品換貨

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整或實際收到之商品與訂購商品不符合者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會主動請貨運與您聯絡,並於3個工作天內前往取貨。請您將換貨商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留貨運單據。Briiith與Extra Mineral 官網在進行商品瑕疵、損壞鑑定及商品確認,並於取得退回貨品後,會在3個工作天內將新品寄給您。

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